אנקור זכתה במקום ראשון בישראל בסקר שביעות רצון לקוחות NetApp  

אנקור מערכות מקבוצת רדט הגיעה  אל המקום הראשון מבין כל שותפי NetApp באזור EMEA (אירופה, המזרח התיכון ואפריקה), בסקר שביעות רצון שנערך בין לקוחות NetApp באזור.

הציון הכולל של אנקור היה 9.44 בהשוואה לשביעות הרצון הממוצעת של 8.29. בנוסף לכך, זכתה אנקור במקום הראשון בכל אחד מהתחומים שנבדקו.

בלט לטובה הציון שקיבלה אנקור בתחום השרות:  באיכות שרות התיקונים וזמני השרות נתנו הלקוחות לאנקור ציון של 100%, ואילו צוות המהנדסים והתמיכה הטכנית קיבל ציון של 9.4. 

במקצועיות בטיפול בלקוח קיבלה אנקור ציון של 9.4, באמינות - ציון של 9.7, וברמת שרותי ה- ASP - 9.3.

כאשר נשאלו הלקוחות האם יחזור לעשות עסקים עם אנקור - 100% ענו שאכן יעשו זאת.

לדברי שלמה נטף,  מנכ"ל NetApp ישראל ודירקטור אזורי  , אנקור היא בין השותפים המובילים של NetApp באירופה: "ב- 2008 הענקנו לאנקור מעמד שותף מדרגת Star של נטאפ העולמית. זהו מעמד השותפות הבכיר ביותר של נטאפ ורק 11 שותפים בכל אירופה זכו בתואר זה."  

מוסיף יקי כהן, סנמכ"ל החטיבה הטכנולוגית של אנקור מערכות: "אנו שמחים מאוד על תוצאות הסקר. הצוות הטכני שלנו משקיע מאמצים רבים לתת ללקוחותינו את המענה הטוב ביותר לצורכיהם - הן בעת יישום הפרויקט והן בתמיכה הטכנית שלאחריו. אני שמח שמאמצנו נושא פרי."

אודות אנקור

אנקור מערכות מקבוצת רדט היא חברת אינטגרציה מובילה המספקת פתרונות כוללים למערכות מידע עם התמקדות באחסון וגיבוי נתונים. עד היום ביצעה אנקור למעלה מ- 1300 הטמעות.

NetApp יוצרת פתרונות חדשניים לאחסון וניהול נתונים המסייעים בהאצת פריצות דרך עסקיות והשגת חיסכון יוצא דופן בעלויות. מאז ‏הקמתה ב-1992, NetApp‏ נחשבת לחלוצה בתחום הטכנולוגיה, המוצרים והשותפויות העסקיות, המפשטים את ‏ניהול הנתונים בארגונים. החברה מעסיקה 6,600 עובדים והכנסותיה מגיעות ל- 2.8 מיליארד דולר. לאחרונה זכתה NetApp  במספר עסקאות גדולות בישראל בין היתר בחברות בטבע, לאומי קארד, פניקס, בנק הפועלים, סיסקו, פראדיים אינטל פלא-פון ועוד. עד כה השקיעה NetApp בחברות שהוקמו על-ידי ישראליים כחצי מיליארד דולר (אונארו, דקרו וטופיו). בקרו ב-NetApp.com כדי לגלות את הלהט שלנו לסייע לחברות ברחבי העולם להגיע רחוק יותר. למידע נוסף: www.netapp.com/il

לפרטים נוספים:
חגית פנדו טל. 050-6782463